Bài viết trình bày chi tiết về trách nhiệm của đơn vị kinh doanh dịch vụ bến xe khách theo các quy định mới nhất tại Thông tư 36/2024/TT-BGTVT, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Ngoài ra, bài viết còn đề cập đến các thông tin liên quan như hồ sơ công bố bến xe và nguyên tắc đảm bảo trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
1. Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh dịch vụ bến xe khách theo quy định mới nhất
Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh dịch vụ bến xe khách được quy định cụ thể tại khoản 1 Điều 37 Thông tư 36/2024/TT-BGTVT của Bộ Giao thông Vận tải. Theo đó, từ ngày 01/01/2025, các đơn vị này phải tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu sau:
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện đầy đủ các quy định về quản lý hoạt động vận tải hành khách bằng xe ô tô.
- Đảm bảo an toàn và an ninh: Chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự, phòng chống cháy nổ và vệ sinh môi trường trong phạm vi bến xe.
- Duy trì chất lượng dịch vụ: Thường xuyên bảo dưỡng, sửa chữa, bổ sung trang thiết bị, cơ sở vật chất. Đồng thời, tuyên truyền và nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động để đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Quản lý hoạt động kinh doanh: Ký hợp đồng với các đơn vị vận tải, niêm yết nội quy và các hình thức xử lý vi phạm.
- Ứng dụng công nghệ: Quản lý và sử dụng thông tin từ phần mềm quản lý bến xe khách. Các thông tin này (về xe, lái xe, tuyến, thời gian xuất bến/đến bến, số hành khách…) phải được lưu trữ tối thiểu 03 năm và cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
- Chịu sự quản lý của nhà nước: Chấp hành sự quản lý, thanh tra, kiểm tra của các cơ quan có thẩm quyền.
- Báo cáo định kỳ: Báo cáo tình hình hoạt động của bến xe cho Sở Giao thông Vận tải địa phương định kỳ vào ngày 15 tháng 12 hàng năm và báo cáo đột xuất khi được yêu cầu.
- Thực hiện đúng quy chuẩn: Đảm bảo bến xe đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia.
- Tuân thủ các luật liên quan: Thực hiện đầy đủ các trách nhiệm của đơn vị kinh doanh dịch vụ bến xe khách theo quy định tại Luật Đường bộ 2024 và Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024.
- Đảm bảo lịch trình: Cho xe xuất bến đúng với biểu đồ chạy xe đã được công bố.
Các đơn vị có thể tự thực hiện hoặc ủy quyền cho bên thứ ba thực hiện một số trách nhiệm thông qua hợp đồng, bao gồm việc quản lý phần mềm, bảo trì cơ sở vật chất và ký kết hợp đồng vận tải.
2. Hồ sơ để bến xe đi vào hoạt động
Trước khi đi vào khai thác, bến xe cần được công bố. Hồ sơ đề nghị công bố được quy định tại khoản 2 Điều 38 Thông tư 36/2024/TT-BGTVT bao gồm:
- Văn bản đề nghị theo mẫu.
- Văn bản chấp thuận đấu nối đường ra/vào bến xe.
- Bản vẽ mặt bằng tổng thể bến xe.
- Quyết định cho phép đầu tư và biên bản nghiệm thu xây dựng.
- Bản đối chiếu các quy định kỹ thuật với công trình thực tế.
- Quy chế quản lý khai thác do đơn vị kinh doanh ban hành.
3. Nguyên tắc chung về an toàn giao thông đường bộ
Để đảm bảo an toàn giao thông, Điều 3 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024 đưa ra các nguyên tắc cơ bản, áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức:
- Tuân thủ pháp luật và các điều ước quốc tế.
- Đảm bảo giao thông thông suốt, an toàn.
- Coi việc đảm bảo trật tự an toàn giao thông là trách nhiệm chung.
- Người tham gia giao thông phải có trách nhiệm giữ an toàn cho mình và cho người khác.
- Mọi vi phạm phải được xử lý nghiêm minh.
- Hoạt động bảo đảm an toàn giao thông phải công khai, minh bạch.
- Phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, tổ chức.
